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“‘一對(duì)一’精準(zhǔn)服務(wù)、靠前式服務(wù)、全程實(shí)時(shí)互動(dòng)聯(lián)系……”自實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目“一站式集成”審批改革以來，贛州蓉江新區(qū)行政審批局以全鏈審批服務(wù)讓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“全程無憂”。

項(xiàng)目建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“壓艙石”，抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，近年來，贛州蓉江新區(qū)行政審批局為每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目確定各事項(xiàng)辦理流程清單，提供“靠前技術(shù)指導(dǎo)+全流程幫代辦”服務(wù)，組建項(xiàng)目服務(wù)隊(duì)，推行現(xiàn)場辦公，把審批窗口“搬”到項(xiàng)目現(xiàn)場，采用“容缺+承諾制”，提供清單化、人性化、精準(zhǔn)化指導(dǎo)幫扶。如今，該區(qū)工程報(bào)建手續(xù)時(shí)限由106個(gè)工作日壓縮至75個(gè)工作日，項(xiàng)目單位報(bào)建效率全面提升。

“我們對(duì)每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目都建立了跟蹤服務(wù)微信群，明確了幫辦代辦員，全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，相關(guān)職能部門工作人員與項(xiàng)目報(bào)建人全程實(shí)時(shí)互動(dòng)聯(lián)系，工作人員可在第一時(shí)間掌握項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展、難點(diǎn)，并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決問題?！壁M州蓉江新區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)人袁俊告訴記者，在制定重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程服務(wù)清單時(shí)，該局提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)，針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)堵點(diǎn)難點(diǎn)滯緩點(diǎn)，完善建立上下聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，暢通與項(xiàng)目單位常態(tài)化協(xié)調(diào)溝通渠道，建立了從項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃許可、施工許可等的全鏈服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“多跑路”，企業(yè)“不跑腿”。今年以來，該局累計(jì)開展“進(jìn)項(xiàng)目促建設(shè)、進(jìn)企業(yè)促服務(wù)”等活動(dòng)500余次，協(xié)調(diào)解決問題550余個(gè)。（記者劉水蓮?fù)ㄓ崋T郭雷）