(資料圖)

您好，很高興為您解答：

pin碼是指sim卡的密碼，它可以保護(hù)sim卡使用的安全。如果您在手機(jī)上設(shè)置了“鎖卡”（lock card）功能，則每次打開(kāi)手機(jī)電源時(shí)，手機(jī)屏上會(huì)顯示要求用戶輸入pin碼，pin輸入正確后手機(jī)才能正常使用。

pin碼初始密碼都是1234，您可以自行修改為4-8位數(shù)pin碼，若您自己之前修改過(guò)，則以您修改過(guò)的pin碼為準(zhǔn)。

1、puk碼是pin碼的解鎖碼。若連續(xù)輸入三次錯(cuò)誤的pin碼，sim卡會(huì)被鎖住。您可以直接通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或撥打10086查詢您的puk碼。

2、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢路徑：“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳—辦業(yè)務(wù)—個(gè)人信息管理—puk碼查詢”。

3、在手機(jī)上輸入正確的puk碼成功解鎖后，手機(jī)會(huì)提示輸入新的pin碼，此時(shí)您可以輸入任意自行設(shè)定的4-8位數(shù)pin碼（建議最好輸入初始pin碼1234，以防遺忘），如果連續(xù)輸入錯(cuò)誤的puk碼累計(jì)超過(guò)10次，該手機(jī)內(nèi)sim卡將自動(dòng)報(bào)廢，需要到營(yíng)業(yè)廳重新補(bǔ)卡，卡費(fèi)正常收取。

如有變更，請(qǐng)以最新通知為準(zhǔn)。安徽移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、10086客服熱線竭誠(chéng)為您服務(wù)！

本文到此講解完畢了，希望對(duì)大家有幫助。