(資料圖片)

香港特區(qū)行政長官李家超今日（24日）表示，對于有關(guān)旅客在5月21日國泰航班CX987上的經(jīng)歷感到痛心。他表示，涉事空中服務(wù)員的不敬言行傷害了香港和內(nèi)地同胞的感情，破壞了香港一向尊重、有禮、共融的文化和價值觀。

李家超表示，他已向國泰航空行政總裁林紹波提出，此次事件屬于嚴(yán)重事件，雖然涉事的3名機組人員已被解雇，但國泰航空仍需進(jìn)行檢討，類似情況不容再次發(fā)生。國泰航空今后需提升顧客服務(wù)文化，重塑尊重、有禮的好客形象，不負(fù)社會對國泰的期望。