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“520”，諧音“我愛你”，許多準新人們選擇在這一天辦理結(jié)婚登記。今年“520”恰逢周末，為滿足準新人們的愿望，多地民政局在這一天乃至周末兩天為“愛”加班，更有地方提供“48小時不打烊”登記服務。

黨的二十大報告指出要緊緊抓住人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，這為各地優(yōu)化政務便民服務指明了前進方向。

近年來，每當元旦、情人節(jié)、五一節(jié)、“520” 、七夕節(jié)、國慶節(jié)等結(jié)婚登記“良辰吉日”遇上節(jié)假日之時，各地不少婚姻登記處就會積極主動地安排工作人員“為愛加班”，這不僅是對適婚青年男女領證結(jié)婚的一種“成人之美”，也是對“民有所呼，我有所應；民有所求，我有所為”的一種積極回應。同時，這也折射出政府部門的“親民”形象。

民生無小事，枝葉總關情。不論是群眾生活中的小事情，還是生活中的小問題，都應該是群眾服務的工作內(nèi)容。近年來，各地秉持一心為民的服務理念，紛紛創(chuàng)新工作方法，改變單一的辦公模式和時間，從“準點下班”到“早晚有延時，中午不間斷，周末有服務”，解決了群眾“上班沒空辦，下班沒處辦”問題，溫暖了民心。

如今，隨著各地政務服務水平的全面提升，門不再難進、臉不再難看，辦事變得簡單……江蘇省宿遷市泗洪縣積極探索創(chuàng)新審批服務便民化措施，以主動靠前服務的擔當，創(chuàng)新“3+2”服務模式，優(yōu)化“一件事一次辦”套餐服務，推動線上線下審批服務，更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求；貴州興義市政務服務中心堅持“延時辦、上門辦、主動辦”等暖心服務，只要窗口有群眾，窗口工作人員就主動延時為群眾辦理業(yè)務，2023年以來，共計開展延時服務38余次……“空談誤國，實干興邦”，各地以實際行動詮釋“全心全意為人民服務”。

政務服務一頭連著政府職能、一頭連著百姓需求，惟有不斷創(chuàng)新便民服務舉措，讓群眾辦事變得愈發(fā)簡單、便捷，才能不斷提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。（于宗華）

編輯：孟祥