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拉卡拉發(fā)布2022年報:數(shù)字化戰(zhàn)略成主線 智能服務(wù)體系日趨完善

2023-04-28 15:27:20 來源:中國網(wǎng)財經(jīng)

4月27日晚,拉卡拉(300773)(300773.SZ)發(fā)布2022年報。在國內(nèi)經(jīng)濟面臨多重壓力下,公司全年實現(xiàn)營業(yè)收入53.66億元,“數(shù)字支付”和“科技服務(wù)”兩大業(yè)務(wù)緊扣數(shù)字化經(jīng)營戰(zhàn)略,整合產(chǎn)品功能,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),數(shù)字支付業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入45.81億元,科技服務(wù)實現(xiàn)收入3.42億元。

2022年是拉卡拉數(shù)字化經(jīng)營布局的重要一年,公司沿著“上云、用數(shù)、賦智”的數(shù)字化發(fā)展思路,完成了產(chǎn)品上云、服務(wù)上云的階段性目標,并充分利用數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)技術(shù),積極為中小微商戶經(jīng)營數(shù)字化轉(zhuǎn)型“賦智”。公司自2019年以來數(shù)字化投入累計超過8億元。

當(dāng)日,拉卡拉同步發(fā)布了2023年第一季度業(yè)績報告,隨著國內(nèi)經(jīng)濟及消費復(fù)蘇,公司一季度實現(xiàn)營收15.2億元,歸屬上市公司股東凈利潤為2.58億元。


【資料圖】

數(shù)字化戰(zhàn)略成主線 智能服務(wù)體系日趨完善

2022年,拉卡拉圍繞“商戶數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)商”這一戰(zhàn)略定位,沿著“上云、用數(shù)、賦智”的數(shù)字化發(fā)展思路,公司完成了產(chǎn)品上云、服務(wù)上云的階段性目標,形成了“支付云、零售云、金融云”三大業(yè)務(wù)板塊,基本實現(xiàn)技術(shù)與產(chǎn)品體系整體向“云原生”遷移。在“上云”的基礎(chǔ)上,拉卡拉大數(shù)據(jù)中臺已建立從采集、存儲、分析到安全保護等完整的數(shù)據(jù)治理體系,隨著數(shù)據(jù)的快速積累和數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷演進,“用數(shù)”能力也日新月異。

拉卡拉基于自身的數(shù)據(jù)特點、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品規(guī)劃,在自然語言處理、生物識別、深度學(xué)習(xí)、問答機器人(300024)、圖智能、算法發(fā)現(xiàn)、區(qū)塊鏈和隱私計算等方向進行了持續(xù)技術(shù)研究和應(yīng)用開發(fā),并通過產(chǎn)品和服務(wù),為客戶及其上下游生態(tài)“賦智”。

一是經(jīng)營賦智,在業(yè)務(wù)和研發(fā)鏈條中不斷加大AI技術(shù)的應(yīng)用,不斷提升智能化滲透率。二是商戶賦智,公司打造的商戶數(shù)字化經(jīng)營產(chǎn)品,引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和AI算法模型,精準畫像小店目標人群,為商戶提供智能選品和智能營銷服務(wù)方案,幫助商戶經(jīng)營決策從主觀經(jīng)驗判斷轉(zhuǎn)向客觀數(shù)據(jù)分析。三是金融賦智,以區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合AI,搭建中小微企業(yè)核心數(shù)據(jù)分析展示、跟蹤監(jiān)測平臺,為銀行等金融機構(gòu)提供風(fēng)控評估、客戶營銷、貸后管理等一系列機器人工具,幫助金融機構(gòu)在服務(wù)中小微企業(yè)的融資場景上,建立一整套智能化服務(wù)體系。

數(shù)字支付基本盤穩(wěn)固 筑牢數(shù)字化戰(zhàn)略根基

支付是商業(yè)服務(wù)流程的閉環(huán),也是拉卡拉數(shù)字化賦能企業(yè)、商戶的重要基礎(chǔ),更是拉卡拉全面落地數(shù)字化戰(zhàn)略至關(guān)重要的一張牌。2022年,拉卡拉一方面持續(xù)進行數(shù)字支付產(chǎn)品創(chuàng)新,一方面著力加強開放平臺建設(shè),加速核心能力的輸出。

據(jù)年報,拉卡拉支付產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新,數(shù)字人民幣與手機POS產(chǎn)品功能和兼容性進一步完善,新推出的商戶錢包集合了收款、機具管理、補貼、進貨、營銷、資金等諸多經(jīng)營維度服務(wù),加速線上線下場景融合,使公司在數(shù)字支付時代的領(lǐng)先優(yōu)勢得以鞏固。2022年,拉卡拉數(shù)字支付交易金額4.52萬億元,市場份額持續(xù)提升。

拉卡拉開放平臺的推出,系拉卡拉以數(shù)字支付業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)踐行數(shù)字化戰(zhàn)略的重要落子,開放平臺聚合了公司多元化產(chǎn)品及核心能力,為行業(yè)客戶、平臺類客戶、四方機構(gòu)及SaaS開發(fā)商提供一站式接入和能力輸出服務(wù)。報告期內(nèi),拉卡拉開放平臺覆蓋商超零售、餐飲娛樂、交通出行、酒店旅游、教育醫(yī)療、金融服務(wù)、倉儲物流、政務(wù)民生等行業(yè)領(lǐng)域,與包括中石化加油站、蔚來汽車等大中型連鎖、平臺類行業(yè)客戶開展合作,這為拉卡拉科技服務(wù)奠定了用戶基礎(chǔ)。

2022年,拉卡拉在數(shù)字化戰(zhàn)略引領(lǐng)下,通過產(chǎn)品創(chuàng)新迭代優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)支付服務(wù)升級;通過在下沉市場開設(shè)超300家授權(quán)門店來建立更為全面的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升市場占比;利用技術(shù)開放促進產(chǎn)業(yè)融合,在拓展大型行業(yè)客戶的同時,加速了數(shù)字支付實力與數(shù)字化科技服務(wù)的雙向融合,互為驅(qū)動,實現(xiàn)靈活方案類組合,為數(shù)字化戰(zhàn)略的落地提供可持續(xù)動力支撐。

科技服務(wù)全面升級 “數(shù)據(jù)”加速價值釋放

基于數(shù)字支付,2022年,拉卡拉圍繞“上云、用數(shù)、賦智”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,緊抓小微商戶、行業(yè)客戶、銀行等用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,不斷提升科技服務(wù)能力。報告期內(nèi),公司科技服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入3.42億元。

其中,“支付+”行業(yè)數(shù)字解決方案實現(xiàn)收入7000萬元,同比增長126%,系云收單業(yè)務(wù)以及拓客SaaS平臺收入增長所致;拉卡拉全鏈路賦能門店經(jīng)營的門店數(shù)字化經(jīng)營SaaS平臺持續(xù)完善,報告期內(nèi),公司在國內(nèi)9個省會級城市試點,實現(xiàn)交易GMV 3.96億。

在原有科技服務(wù)持續(xù)增長的基礎(chǔ)上,一個重點值得關(guān)注的點是,拉卡拉數(shù)字支付業(yè)務(wù)服務(wù)了千萬級商戶,覆蓋了各行業(yè)商戶,科技服務(wù)又覆蓋了商戶進銷存、物流、資金等各經(jīng)營環(huán)節(jié),這些日常經(jīng)營中積累的海量數(shù)據(jù)(603138)和數(shù)字資產(chǎn),為公司經(jīng)營打開了新的發(fā)展空間。

2022年,拉卡拉金融科技在AI和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的服務(wù)產(chǎn)品逐步落地。據(jù)年報,公司為國內(nèi)某大型征信機構(gòu)提供了系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計和運營服務(wù),支撐其為超過300家金融機構(gòu)提供服務(wù),日處理數(shù)據(jù)超百萬次。后續(xù)公司將加大力度將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn),持續(xù)釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值。

當(dāng)前,國內(nèi)經(jīng)濟加速回暖,為拉卡拉2023全年業(yè)績恢復(fù)向上提供了積極的市場環(huán)境。從一季報同比增長的態(tài)勢來看,拉卡拉在數(shù)字化戰(zhàn)略指引下,以數(shù)字支付和科技服務(wù)為核心的數(shù)字化服務(wù)體系逐步完善,為公司的可持續(xù)發(fā)展增添了動力。

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