回家，可能是世界上最溫馨的詞匯，這個(gè)詞也藏在許多流浪人員的心底。因?yàn)楦鞣N原因，他們找不到回家的路，幫他們回家成了普陀這群人的職責(zé)和夙愿。

(相關(guān)資料圖)

普陀區(qū)救助管理站工作人員成功送伍某返鄉(xiāng)

3月19日晚，普陀區(qū)救助管理站接收到一位流浪人員伍某，救助站工作人員為其辦理了入站手續(xù)，詢問過后，得知其自述姓名和生肖屬相，來自貴州省六盤水市。當(dāng)晚，站內(nèi)工作人員第一時(shí)間通過“今日頭條”刊登尋親公告。

3月22日下午，轄區(qū)派出所對該對象進(jìn)行DNA樣本采集，通過DNA信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行配型比對、族譜分析。本以為通過尋親公告、DNA采樣這些數(shù)據(jù)依托可以快速查詢到伍某的身份，可結(jié)果卻不盡人意——全部查詢無果?！癉NA比對沒有結(jié)果，頭條尋親也被告知人物姓名只是同音，沒有這個(gè)人?！闭緝?nèi)甄別小組只能通過最“原始”的方法來進(jìn)行信息收集。

“你叫什么名字呀？”“你家住哪里呀？附近有什么好玩的地方呀？”“家里有幾口人呀？” 伍某是一名男性智力障礙者，面對甄別小組的詢問，他無法準(zhǔn)確完整回答，再加上其貴州口音偏重，工作人員也是一頭霧水。于是甄別小組每天都去與其溝通，并且用視頻記錄。通過多段視頻對比，同時(shí)站內(nèi)的一名貴州籍的工作人員也參與協(xié)助，發(fā)現(xiàn)伍某反復(fù)說到“黔南”“貴陽”“六盤水”“ba cai村”等地名。由于這些地名區(qū)域范圍較大，“ba cai村”就是最重要的線索。

甄別小組正在向吳某詢問信息

從地級市排查到村級，甄別小組總共排除300多個(gè)自然村，其中符合“ba cai村”發(fā)音的共有3個(gè)。經(jīng)過層層查詢，當(dāng)甄別小組第三次搜索出“把才村”時(shí)，發(fā)現(xiàn)該地屬于貴州省安順市紫云苗族布依族自治縣。緊接著，甄別小組就開始各自聯(lián)絡(luò)身邊是否有布依族、并且會少數(shù)民族方言的朋友，隨后通過與伍某對話，最終確定了伍某是布依族。

甄別小組立即向當(dāng)?shù)氐目h民政局致電，卻被告知沒有“把才村”。因?yàn)闀r(shí)間距離久遠(yuǎn)，有的村名更替、村落合并，許多村子早已查詢不到，甄別小組頓時(shí)陷入了迷茫，“線索又?jǐn)嗔?，我們小組只能從頭開始?！?/p>

甄別小組依舊每天與伍某溝通，并拍攝視頻記錄?！巴幙h、威寧村，還有羅定縣，兩三步路可近了……”伍某只能這樣斷斷續(xù)續(xù)說出幾個(gè)沒有頭緒的地名。功夫不負(fù)有心人，甄別小組發(fā)現(xiàn)伍某在之前的對話里提到，家附近有一所紅色的學(xué)校。甄別小組在查詢“把才村”時(shí)，查閱到2021年工商銀行曾向當(dāng)?shù)匦W(xué)捐贈過物資，對外公布的照片中這所小學(xué)恰巧是紅色的，并且當(dāng)?shù)厝艘彩遣家雷?。多個(gè)信息重合又給了甄別小組信心，隨后第一時(shí)間聯(lián)系到安順市救助管理站，將伍某的視頻與照片發(fā)去確認(rèn)。經(jīng)過多次比對，最終，安順市救助管理站通過視頻詢問當(dāng)?shù)卮迕?，查詢到伍某信息，確有此人。

返鄉(xiāng)途中，吳某一路望向窗外

記者了解到，安順市救助管理站沒有查詢到伍某的身份證，但是查詢到了戶口本信息，甄別小組得到伍某的身份證號，決定去轄區(qū)派出所查詢伍某的戶籍信息，才發(fā)現(xiàn)戶籍信息上沒有本人照片。甄別小組這才恍然大悟——這就是人臉比對、尋親公告查無此人的緣由。

吳某向普陀區(qū)救助站工作人員告別

3月30日一早，伍某在甄別小組的護(hù)送下踏上了返鄉(xiāng)的列車，“平時(shí)在和他站內(nèi)溝通時(shí)，他也經(jīng)常問‘什么時(shí)候可以回家’。他知道要回家了很開心，路途中也一直望向窗外?！闭鐒e小組告訴記者。經(jīng)過10個(gè)小時(shí)的車程終于到站，臨走時(shí)，伍某眼眶紅潤地向甄別小組揮手告別?！皩びH似大海撈針，每一名長期滯留人員往往需要上百次的詢問、核實(shí)，從而整合信息碎片。但為了讓更多的流浪乞討人員踏上回家的路，我們決不放棄。”

編輯：黃湄

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