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近期山西省各主干要道、高速路口出現(xiàn)一些未持任何營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證及山西省業(yè)務(wù)辦理授權(quán)書的私人ETC辦理渠道商，他們手持“免費(fèi)辦理ETC”簡(jiǎn)易標(biāo)志牌，或在私家車后備箱懸掛條幅，或支簡(jiǎn)易遮陽(yáng)棚，打著“山西高速ETC”的旗號(hào)，發(fā)行銷售無(wú)山西省售后保障的ETC設(shè)備。近日，山西省交通信息通信有限公司不停車收費(fèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心提醒消費(fèi)者，在辦理ETC時(shí)要警惕隱形消費(fèi)。

近期，該運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心通過(guò)各個(gè)服務(wù)渠道接收到比較集中的投訴事件，客戶聲稱在辦理高速ETC時(shí)遭遇了商家的“套路”：說(shuō)好的充值能抵高速費(fèi)，用起來(lái)卻不是那么回事；或是辦理時(shí)稱無(wú)任何隱形消費(fèi)，使用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)每次的高速通行費(fèi)都會(huì)額外收取不等金額的服務(wù)費(fèi)。

3月1日，省城一位車主在杏花嶺區(qū)某小區(qū)通過(guò)自稱山西高速的工作人員免費(fèi)辦理了ETC，并交納了300元預(yù)支費(fèi)用，作為高速過(guò)路費(fèi)使用。ETC辦理成功當(dāng)晚，該車主詢問(wèn)工作人員300元費(fèi)用查詢渠道及使用方式，卻被告知300元作為ETC保證金額，在3年之后才可以提現(xiàn)，車主質(zhì)問(wèn)對(duì)方提供的查詢網(wǎng)頁(yè)為何與山西高速毫無(wú)關(guān)聯(lián)，對(duì)方的回復(fù)也是模棱兩可。該消費(fèi)者意識(shí)到自己被“套路”了，要求對(duì)方退卡，對(duì)方卻以各種借口百般拖延。

據(jù)悉，此類非正規(guī)渠道發(fā)行辦理的ETC極易造成車主個(gè)人重要信息泄露，存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)外省ETC的注銷、變更、維修升級(jí)等業(yè)務(wù)，在山西省ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均無(wú)法提供售后服務(wù)，部分私辦后期還會(huì)欺騙車主高價(jià)更換或注銷。

目前，山西ETC長(zhǎng)期實(shí)施惠民利民的“三免”政策，即免設(shè)備費(fèi)用、免ETC卡費(fèi)用、免安裝費(fèi)用。各位車主在辦理ETC時(shí)，要認(rèn)準(zhǔn)“山西發(fā)行·ETC運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心”字樣，詳細(xì)了解ETC發(fā)行服務(wù)方真實(shí)有效信息。

來(lái)源：太原日?qǐng)?bào)

文：馬向敏

編輯：麻世杰