近期，由美國(guó)OpenAI開發(fā)的ChatGPT聊天機(jī)器人引發(fā)了又一輪的人工智能熱和資本狂歡，國(guó)內(nèi)知名公司紛紛宣布部署或發(fā)布相關(guān)對(duì)標(biāo)產(chǎn)品。在持續(xù)高漲的市場(chǎng)行情下，相關(guān)就業(yè)市場(chǎng)的表現(xiàn)如何？獵聘大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《ChatGPT相關(guān)領(lǐng)域就業(yè)洞察報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）顯示，人工智能人才供不應(yīng)求，需求是五年前的近3倍，緊缺程度持續(xù)高于互聯(lián)網(wǎng)總體水平。與ChatGPT緊密相關(guān)的三個(gè)領(lǐng)域（預(yù)訓(xùn)練模型、對(duì)話機(jī)器人、AIGC）的招聘平均年薪均超33萬(wàn)。

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人工智能人才緊缺指數(shù)明顯高于互聯(lián)網(wǎng)

目前大火的ChatGPT進(jìn)一步帶火了人工智能的熱度。隨著計(jì)算機(jī)算法和算力的突破，人工智能近年來(lái)取得了日新月異的發(fā)展。報(bào)告對(duì)比了各季度的人工智能和互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)職位數(shù)，結(jié)果顯示，五年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)人才需求（新發(fā)職位）增長(zhǎng)趨勢(shì)平緩，而人工智能在2020年之后處于總體迅速上升態(tài)勢(shì)。2022年四季度，人工智能新發(fā)職位是2018年一季度的2.74倍，而互聯(lián)網(wǎng)僅是2018年一季度的1.06倍。

人工智能已被列入國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)于推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)以及各大行業(yè)的智能化至關(guān)重要。人工智能人才一直是人才市場(chǎng)的香餑餑。報(bào)告稱，近一年人工智能整體人才緊缺指數(shù)為1.60，高于互聯(lián)網(wǎng)。分月來(lái)看，每月人工智能的人才緊缺指數(shù)都明顯高于互聯(lián)網(wǎng)，2023年1月，人工智能的TSI為1.84，比互聯(lián)網(wǎng)高出0.35。

國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心發(fā)布的《人工智能與制造業(yè)融合發(fā)展白皮書2020》指出，中國(guó)人工智能人才缺口達(dá)30萬(wàn)人。據(jù)萬(wàn)仕道（北京）管理咨詢有限責(zé)任公司人工智能方向的獵頭顧問余女士介紹，人工智能人才缺口大，但是人才供給較小，就造成了一將難求的局面?！耙粋€(gè)人工智能的相關(guān)人才往往被好幾家獵頭公司相互爭(zhēng)搶，人選手里基本都有三四個(gè)offer，根本不愁找不到高薪工作?！?/p>

據(jù)介紹，一般為企業(yè)成功找到一個(gè)人工智能候選人要花2-6個(gè)月時(shí)間，獵頭也面臨較大的尋訪壓力。作為ChatGPT的核心技術(shù)，AI大模型（即預(yù)訓(xùn)練模型）缺人情況更為突出。

出門問問創(chuàng)始人兼CEO、前Google總部科學(xué)家李志飛認(rèn)為，目前AI大模型缺人的癥結(jié)在于，國(guó)內(nèi)AI大模型比國(guó)外起步較晚，前期積累不足，處于一個(gè)“巨頭林立，發(fā)展不足”的現(xiàn)狀。“目前高端人才不足是主要的短板，整個(gè)AI大模型行業(yè)內(nèi)部自發(fā)的人才培養(yǎng)還沒有成體系發(fā)展，導(dǎo)致現(xiàn)階段我國(guó)院校端和產(chǎn)業(yè)端高質(zhì)量人才供給水平仍然很低?！?/p>

算法工程師招聘平均年薪46.4萬(wàn)

人工智能人才的稀缺性決定了其身價(jià)不菲。過去五年，人工智能和互聯(lián)網(wǎng)的招聘薪資均處于上漲態(tài)勢(shì)，人工智能年均招聘薪資均明顯高出互聯(lián)網(wǎng)。2022年，人工智能招聘平均年薪為33.15萬(wàn)元，比互聯(lián)網(wǎng)高出4.27萬(wàn)元，即14.78%。

報(bào)告顯示，人工智能以計(jì)算機(jī)算法為核心基礎(chǔ)，因而對(duì)算法工程師需求最大，近一年新發(fā)職位占比為7.26%，招聘平均年薪為46.40萬(wàn)元。此外，智能網(wǎng)聯(lián)工程師、圖像算法、機(jī)器視覺、深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等職能排名靠前，躋身熱招職能TOP15，招聘平均年薪均超39萬(wàn)。

與ChatGPT緊密相關(guān)的三個(gè)領(lǐng)域分別是預(yù)訓(xùn)練模型、對(duì)話機(jī)器人、AIGC。預(yù)訓(xùn)練模型是該類產(chǎn)品的核心技術(shù)；對(duì)話機(jī)器人是其產(chǎn)品形態(tài)；AIGC是其產(chǎn)品功能。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，從這三個(gè)領(lǐng)域的人才需求來(lái)看，AIGC增速最快，近一年新發(fā)職位同比增長(zhǎng)了42.51%，其次是預(yù)訓(xùn)練模型。三者的招聘平均年薪均超33萬(wàn)，AIGC以39.08萬(wàn)居首；對(duì)話機(jī)器人位居第二，為34.89萬(wàn)；預(yù)訓(xùn)練模型為33.93萬(wàn)。

從三個(gè)領(lǐng)域的熱招職能來(lái)看，預(yù)訓(xùn)練模型領(lǐng)域位居第一的熱招職能是算法工程師，平均年薪為45.78萬(wàn)元；對(duì)話機(jī)器人領(lǐng)域的第一熱招職能為產(chǎn)品經(jīng)理，招聘平均年薪為37.77萬(wàn)；而AIGC領(lǐng)域居首的職能是算法工程師，招聘平均年薪為44.49萬(wàn)。

ChatGPT相關(guān)職位集中于IT/互聯(lián)網(wǎng)/游戲行業(yè)

從三個(gè)領(lǐng)域新發(fā)職位一級(jí)行業(yè)分布TOP5來(lái)看，職位最集中的均為IT/互聯(lián)網(wǎng)/游戲行業(yè)，預(yù)訓(xùn)練模型、對(duì)話機(jī)器人、AIGC職位占比分別為59.85%、64.17%、35.97%。預(yù)訓(xùn)練模型位居第二、第三的行業(yè)是電子/通信/半導(dǎo)體、消費(fèi)品；對(duì)話機(jī)器人和AIGC新發(fā)職位分布最多的第二、第三行業(yè)均為汽車、電子/通信/半導(dǎo)體。對(duì)比三個(gè)領(lǐng)域需求分布的前五行業(yè)招聘平均年薪，電子/通信/半導(dǎo)體行業(yè)的預(yù)訓(xùn)練模型職位最高，為44.69萬(wàn)元。

南都記者注意到，從以上三領(lǐng)域新發(fā)職位分布最多的城市TOP15來(lái)看，一線和重點(diǎn)新一線城市占主流。預(yù)訓(xùn)練模型、對(duì)話機(jī)器人領(lǐng)域排名前三的城市均是北京、上海、深圳。AIGC領(lǐng)域排名前三的城市是上海、北京、深圳。三名開外各領(lǐng)域城市分布不盡相同。例如，近一年，廣州的對(duì)話機(jī)器人領(lǐng)域新發(fā)職位占比沖進(jìn)了全國(guó)前五，相對(duì)預(yù)訓(xùn)練模型、AIGC領(lǐng)域排名靠前，反映出需求更大。

在薪資方面，預(yù)訓(xùn)練模型、對(duì)話機(jī)器人領(lǐng)域招聘平均年薪最高的城市均是上海，AIGC招聘平均年薪最高的是南京。報(bào)告分析稱，以上三領(lǐng)域職位所分布的TOP15城市均有經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、產(chǎn)業(yè)成熟、文化繁榮的共性，也只有這樣城市才有條件、有需求、有人才來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用。

復(fù)雜環(huán)境人際溝通職業(yè)不易被AI替代

ChatGPT關(guān)涉的領(lǐng)域均屬技術(shù)前沿，職位對(duì)于學(xué)歷的要求較高。報(bào)告稱，近一年，明確要求本科以上學(xué)歷的在預(yù)訓(xùn)練模型、對(duì)話機(jī)器人和AIGC中分別占到71.33%、82.30%、92.53%；三者對(duì)碩博士學(xué)歷的需求總和分別為16.49%、9.86%、18.22%。

對(duì)比人工智能對(duì)碩博學(xué)歷的需求（總和占比為13.68%），預(yù)訓(xùn)練模型對(duì)碩博學(xué)歷的需求更迫切。無(wú)論人工智能還是ChatGPT相關(guān)領(lǐng)域，其職位對(duì)碩博的需求都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出互聯(lián)網(wǎng)（碩博需求總和為2.09%），這表明這些領(lǐng)域都比互聯(lián)網(wǎng)人才準(zhǔn)入門檻更高。

從以上三領(lǐng)域近一年的職位對(duì)工作年限的要求分布來(lái)看，3-5年占比最高，其次是5-10年。人工智能技術(shù)的前沿性、高薪化必然決定了用人的高要求。有獵頭提到，用人方委托獵頭尋找的候選人不僅要專業(yè)對(duì)口，還要具有大平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，尤其要做過核心項(xiàng)目。此外，企業(yè)對(duì)候選人的溝通能力要求較高，因?yàn)榧夹g(shù)人員與業(yè)務(wù)人員溝通順暢，才能保證項(xiàng)目更好實(shí)施。

在獵聘AI技術(shù)負(fù)責(zé)人莫瑜看來(lái)，AI人才一般都具有良好的技術(shù)背景，但他們面對(duì)的是來(lái)自各行業(yè)形態(tài)各異的業(yè)務(wù)問題?！叭绾卫肁I技術(shù)解決行業(yè)業(yè)務(wù)問題，需要AI人才對(duì)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)有一定了解。尋找兼具AI技術(shù)和專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的AI人才是一大痛點(diǎn)”。

莫瑜認(rèn)為，AI技術(shù)發(fā)展必然導(dǎo)致一些職位的消亡和另一些職位的誕生。例如，ChatGPT和相關(guān)自然語(yǔ)言處理技術(shù)會(huì)進(jìn)一步提升機(jī)器的“聽說(shuō)讀寫”能力，因而諸如客服、電話銷售、初級(jí)翻譯/編輯、高速收費(fèi)員、快遞員、保安等職業(yè)會(huì)受到較大沖擊。相對(duì)而言，AI不適合復(fù)雜環(huán)境（如跨領(lǐng)域、信息不完全、多元的環(huán)境）、重大決策型工作（如法官）、涉及與人溝通/同理心/情感訴求的工作(如護(hù)工、育兒嫂)以及創(chuàng)新類工作(如科學(xué)家、藝術(shù)家)，類似工作就不易被替代。

出門問問創(chuàng)始人兼CEO、前Google總部科學(xué)家李志飛則表示，ChatGPT雖然在技術(shù)算法上沒有太大的變化，但是其火爆讓大眾感知到了生成式AI的強(qiáng)大。未來(lái)，ChatGPT也有很多問題需要解決，比如說(shuō)連接實(shí)時(shí)信息和領(lǐng)域數(shù)據(jù)庫(kù)，以及更好的邏輯推理。另外，由于ChatGPT對(duì)很多問題會(huì)無(wú)中生有虛構(gòu)或編造答案，所以在商業(yè)方面、道德倫理和法規(guī)層面，仍面臨不少問題和挑戰(zhàn)。

采寫：南都記者 傅曉羚